1161 Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Tại 1161, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những loại thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như các quyền mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ tại 1161.bio.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ
Khi đăng ký và sử dụng 1161, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, PC) và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ thông tin cần thiết để xử lý và xác minh giao dịch.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: các trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã tương tác và nhật ký hoạt động trong tài khoản.
Tất cả dữ liệu trên chỉ được thu thập khi cần thiết và tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – 1161 không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Mục đích sử dụng và xử lý thông tin
1161 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với thói quen sử dụng.
- Liên lạc với người dùng về tình trạng tài khoản, các thay đổi chính sách và thông báo dịch vụ quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất của nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài các mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
Cookies, theo dõi và tùy chọn kiểm soát
1161 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies được chia làm hai loại chính: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ).
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookies trực tiếp trong trình duyệt của mình. Tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1161. Cookies phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.
Nền tảng cũng có thể sử dụng các công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) để cải thiện tốc độ tải trang và lưu tùy chọn giao diện trên thiết bị di động. Dữ liệu này chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn và không được truyền về máy chủ trừ khi bạn chủ động đồng bộ hóa tài khoản.
Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu người dùng của 1161 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.
1161 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn sau: đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành hạ tầng nền tảng (theo thỏa thuận bảo mật); và cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Mọi đối tác được cấp quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1161.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 1161, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, ngoại trừ những thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối xử lý: phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị có mục tiêu.
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1161 qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ hỗ trợ
1161 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ liên hệ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách minh bạch và kịp thời.
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn bảo mật tài khoản ngay hôm nay.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản